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无法发送传真

  1. 检查1 电源是否开启？

    • 如果电源关闭，则无法发送传真。 按电源按钮开启电源。
    • 如果拔出了电源线而未关闭电源(电源指示灯亮起)，则重新连接电源线时自动开启电源。
    • 如果按电源按钮关闭电源(电源指示灯熄灭)后拔出了电源线，则重新连接电源线，然后按电源按钮开启电源。
    • 如果电源因停电等原因而关闭，则停电解决后电源会自动开启。

    重要事项

    • 拔出电源线之前确认电源指示灯已熄灭，然后拔出电源线。

      如果发生停电或拔出电源线，打印机存储器中存储的所有传真将被删除。

      有关如何拔出电源线的详细资料，请参见拔出打印机插头。

    注释

    • 如果存储在打印机存储器中的传真因停电或拔出电源线而被删除，打印机存储器中已删除传真的列表(存储器清除报告)将在打印机开启后打印。

  2. 检查2 是否正在从存储器发送文档，或存储器是否正在接收传真？

    传真待机屏幕上显示发送/接收的信息时，打印机存储器正在发送/接收传真。 请等待直至发送/接收完成。

  3. 检查3 电话线路类型是否设置正确？

    检查电话线路类型设置，并根据需要更改设置。

  4. 检查4 挂机设置是否设置为禁用？

    手动发送传真时，请将传真设置下安全控制中的挂机设置选择为启用后拨打号码，或者使用连接到打印机的电话拨打号码。

  5. 检查5 拨号音检测是否设置为开？

    一段时间后重新发送传真。

    如果仍然无法发送传真，将传真设置下高级传真设置中的拨号音检测选择为关。

  6. 检查6 是否在打印机的电话簿中正确注册了传真号码？

    检查接收方的传真/电话号码，修正注册到打印机电话簿中的传真/电话号码，然后重新发送文档。

    注释

    • 可以通过打印接收方电话号码列表检查打印机电话簿中的注册信息。

  7. 检查7 传送过程中是否出现错误？

  8. 检查8 是否正确装入纸张？

    取出文档，然后重新将其放置在稿台玻璃上或自动输稿器中。

  9. 检查9 是否出现打印机错误？

    确保LCD屏幕上显示错误信息。 LCD屏幕上显示错误信息时，请检查原因。

    显示错误信息和支持代码时，请参阅与错误对应的支持代码列表。

    仅显示错误信息时，请参阅出现信息。

    如果情况紧急，按停止按钮关闭该信息，然后发送传真。

  10. 检查10 电话线是否已正确连接？

    将电话线重新连接到电话线插口。

    如果电话线已正确连接，则电话线路有问题。 请与电话公司和终端适配器或电话适配器制造商联系。